네트워크 상태가 불안정하거나 OS 버전, 최소 사양, 스토리지 용량 부족 또는 휴대폰의 가용 메모리(RAM)가 부족 등, 게임 플레이에 필요한 조건을 충족하지 못할 경우 설치 및 실행이 안 될 수 있습니다.
따라서, 안정적인 네트워크 환경에서 아래 제시해 드리는 몇 가지 방법을 확인해 주시기 바랍니다.
■ 스토리지 공간 확보 방법
1. 설치된 앱 데이터 및 캐시 삭제
- [ 휴대 기기 내 설정 ] > [ 애플리케이션 관리자 ] 에 설치된 앱 클릭 > [ 캐시 지우기 ] > [ 데이터 지우기 ] 클릭
※ 사용 기기에 따라 진행 경로가 상이할 수 있습니다 .
2. 사용하지 않는 애플리케이션 및 정보 삭제
- 현재 사용하지 않는 애플리케이션 , 사진 , 동영상 등 휴대 기기 내장 메모리에 저장된 파일 삭제
■ RAM 용량 확보
- 안드로이드 단말의 경우 사용자가 원하지 않았음에도 상시 RAM에 어플리케이션이 상주하여 용량을 차지하는 경우가 있습니다.
이 또한 위 스토리지 공간 확보 방법을 통해 해소할 수 있습니다.